Los clientes ya no preguntan cuánto cuesta tu servicio… preguntan si eres seguro.

La seguridad en despachos profesionales se ha convertido en un criterio decisivo a la hora de elegir proveedor jurídico, contable o de asesoría. Las empresas —especialmente las de mayor tamaño— ya no se conforman con promesas: exigen garantías verificables como certificaciones ISO, cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS) o referencias documentadas.

¿PUEDE TU DESPACHO DEMOSTRAR, CON HECHOS, QUE PROTEGE LOS DATOS DE SUS CLIENTES?

Según el Balance de Ciberseguridad 2024 de INCIBE, más de 97.000 incidentes fueron gestionados en España, de los cuales un 20 % implicaron proveedores de servicios profesionales. El mensaje es claro: las empresas ya no se conforman con discursos, quieren garantías verificables.

La nueva exigencia del mercado

Hoy, un despacho que aspire a trabajar con grandes compañías o con el sector público debe poder demostrar seguridad. Cada vez más pliegos de contratación incluyen como requisito:

• Certificación ISO 27001 (gestión de la seguridad de la información).
• Certificación ISO 9001 (gestión de la calidad).
• Cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS), imprescindible para colaborar con la administración.
• Políticas de ciberseguridad auditables: control de accesos, backups cifrados y trazabilidad.

La tendencia no se limita a España. El último Informe de ENISA destaca que las cadenas de suministro son el objetivo prioritario de los atacantes: si un proveedor (como un despacho) es débil, toda la empresa cliente queda expuesta.

¿Qué significa demostrar seguridad en un despacho?

Demostrar seguridad no significa instalar un antivirus y ya está. Implica procesos sólidos y verificables que transmitan confianza a cualquier auditor o cliente:

• Políticas de acceso con autenticación multifactor y control de privilegios mínimos.
• Copias de seguridad cifradas, segregadas y testadas periódicamente.
• Protocolos de comunicación cifrada con clientes y proveedores.
• Planes de continuidad documentados con RTO y RPO definidos y simulacros anuales.

Un despacho que pueda mostrar estas medidas documentadas demuestra diligencia, minimiza riesgos y, sobre todo, transmite confianza.

El riesgo de no adaptarse

No contar con evidencias de seguridad tiene consecuencias directas:

• Pérdida de clientes corporativos: muchas empresas exigen ISO o ENS para firmar contratos.
• Exclusión de licitaciones: sin certificados ni protocolos, es imposible competir en determinados concursos.
• Daño reputacional: un incidente de seguridad puede derivar en pérdida de confianza, reclamaciones legales y sanciones de la AEPD.

Escudo Ywen: transformar la seguridad en confianza

El Escudo Ywen es la respuesta diseñada específicamente para despachos profesionales. Más que un sello, es un marco que permite a la firma:

• Alinear sus procesos con estándares internacionales (ISO 27001, ISO 9001, ENS).
• Documentar y demostrar sus prácticas de seguridad ante clientes y auditorías.
• Mostrar un distintivo visible que transmite confianza y profesionalidad.
• Convertir la seguridad en ventaja competitiva, no en un coste.

El Escudo Ywen ayuda a transformar un requisito técnico en un argumento comercial: seguridad demostrada = confianza ganada.

Mini checklist: ¿puede tu despacho demostrar seguridad?

Conclusión

Demostrar seguridad ya no es opcional: es el nuevo argumento de confianza que los clientes esperan. Los estándares internacionales marcan la base, pero soluciones como el Escudo Ywen permiten a los despachos dar un paso más: convertir la seguridad en una propuesta de valor clara y diferenciadora.

📌 El momento de demostrar seguridad es ahora. ¿Está tu despacho preparado?

Bibliografía

• INCIBE. “Balance de ciberseguridad 2024 en España”. Disponible en: Ver fuente
• ENISA. “Threat Landscape 2022”. Disponible en: Ver fuente
• ISO.org. “ISO/IEC 27001 – Information security management”. Disponible en: Ver fuente
• Gobierno de España. “Esquema Nacional de Seguridad (ENS)”. Disponible en: Ver fuente