¿Tu empresa está aprovechando al máximo las herramientas que utiliza a diario? Si dependes de Sage para la gestión de tu contabilidad y otros procesos clave, o de Microsoft 365 para la colaboración y la productividad, sabes que estas herramientas son fundamentales para tu negocio. Pero ¿qué sucede cuando los sistemas no funcionan como deberían o no están optimizados correctamente? El rendimiento de tus equipos se ve afectado, y con ello, la productividad de tu empresa. Contar con un soporte técnico especializado es la clave para evitar estos problemas.
En Ywen, nos especializamos en ofrecer soporte para Sage, Microsoft 365 y Tenant Azure365, asegurándonos de que tu infraestructura tecnológica esté siempre funcionando al máximo de su capacidad. Con el apoyo adecuado, no solo resolverás incidencias rápidamente, sino que también optimizarás todos tus sistemas, mejorando la eficiencia y la seguridad de tu empresa.
¿Qué puede aportar a tu empresa un Soporte Técnico Avanzado en Sage?
Sage es una de las soluciones más completas para la gestión empresarial, que ayuda a las empresas a manejar su contabilidad, inventarios, recursos humanos y más, todo desde una sola plataforma. Pero, para sacar el máximo provecho de esta herramienta tan potente, es esencial contar con un soporte técnico especializado. Un buen soporte asegura que Sage funcione correctamente, optimizando su rendimiento y evitando problemas que puedan interrumpir el flujo de trabajo de tu empresa.
A continuación, te contamos cómo un buen soporte técnico en Sage puede ayudar a tu empresa a mantener todo bajo control:
Instalación y configuración en puestos de trabajo
Un equipo especializado de soporte técnico se encarga de realizar la instalación y configuración de Sage en cada puesto de trabajo, asegurando que todos los empleados puedan acceder a la información necesaria de manera rápida y sin complicaciones. Esto elimina posibles errores y optimiza el tiempo de trabajo de tu equipo.
Optimización en equipos y servidores
Para que Sage funcione de manera rápida y eficiente, es necesario hacer ajustes y mejoras periódicas en los ordenadores y servidores que lo soportan. Esto ayuda a que el sistema no se vuelva lento o ineficaz, especialmente en momentos de gran actividad.
Asesoría técnica
Es común que surjan problemas como fallos en el sistema. El soporte técnico especializado no solo se encarga de resolver esos problemas, sino que también brinda recomendaciones para mejorar el rendimiento general del sistema y evitar inconvenientes futuros.
Intermediación con Sage en casos críticos
Si surge un problema importante que no se puede solucionar de inmediato, nuestro equipo puede actuar como intermediario con Sage para resolverlo rápidamente, evitando retrasos y ahorrando tiempo y esfuerzo.
Empresas como gestorías o pymes que dependen de Sage para la gestión de sus procesos contables, financieros y administrativos pueden optimizar sus operaciones mediante un soporte especializado.
Microsoft 365: La Solución completa para la productividad y colaboración en tu empresa
La digitalización de las empresas requiere herramientas que faciliten la colaboración, la comunicación y la productividad. Microsoft 365 es la solución perfecta para lograrlo. Con un conjunto de herramientas diseñadas para mejorar el trabajo en equipo, la gestión de proyectos y la eficiencia general de tu negocio, Microsoft 365 puede transformar la forma en que tu empresa trabaja.
Además, contar con soporte especializado para implementar y optimizar estas herramientas marca una gran diferencia. Veamos cómo cada una de ellas puede mejorar tu empresa:
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Sitios de grupo
Te permite crear espacios donde los empleados pueden acceder fácilmente al contenido relevante, manteniéndose informados y alineados con los objetivos de la empresa.
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Outlook
Ofrece un correo electrónico profesional, con un buzón de gran capacidad, asegurando que tus correos estén bien organizados y siempre accesibles, lo que mejora la comunicación interna.
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Sway
Con esta herramienta puedes crear presentaciones, informes o boletines interactivos y atractivos, lo que hace más fácil compartir contenido de forma visualmente profesional.
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Búsqueda inteligente
Esta función facilita encontrar la información que necesitas de manera rápida y sencilla, ayudando a tu equipo a ahorrar tiempo en tareas de búsqueda.
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Microsoft Teams
Con Teams, tu equipo puede comunicarse de manera eficiente a través de chats y videollamadas, lo que mejora la colaboración, especialmente si trabajas con equipos distribuidos.
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Power Apps
Si tu empresa necesita aplicaciones personalizadas, Power Apps te permite crearlas sin necesidad de ser un experto en programación, adaptándose a las necesidades específicas de tu negocio.
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Power Automate
Automatiza tareas repetitivas o procesos internos, ahorrando tiempo y reduciendo el margen de error en la gestión de proyectos.
Empresas que gestionan múltiples equipos en distintas ubicaciones o que necesitan herramientas colaborativas para mejorar la productividad se beneficiarán enormemente de contar con Microsoft 365 + Tenant Azure365.
Seguridad y gestión integral: Lo mejor de ambos mundos
Un aspecto fundamental para las empresas es la seguridad y la gestión integral de sus sistemas. Tanto Microsoft 365 como Sage requieren una gestión constante para garantizar que los datos estén protegidos y los sistemas operen de manera eficiente.
1. Seguridad avanzada con Microsoft 365 y Azure365
Al integrar Azure365 con las herramientas de Microsoft 365, las empresas pueden acceder a soluciones de seguridad avanzadas como el control de acceso, protección de datos y gestión de identidades, todo desde una única plataforma. Esto proporciona una capa adicional de protección y tranquilidad.
2. Gestión de accesos con Tenant Azure365
Una de las grandes ventajas de Tenant Azure365 es la capacidad de crear niveles de acceso por usuario. Esto significa que solo las personas autorizadas pueden acceder a información sensible, lo que es esencial para cumplir con regulaciones de privacidad como el GDPR.
3. Soporte remoto y asesoría continua con Ywen
En Ywen, ofrecemos soporte especializado para asegurarnos de que tus sistemas estén siempre operativos y alineados con las mejores prácticas de seguridad. Esto incluye asesoría continua para que tu infraestructura tecnológica esté siempre actualizada y protegida.
Conclusión: La importancia de contar con un soporte técnico especializado
El soporte técnico especializado no solo resuelve problemas cuando surgen, sino que te ayuda a sacar el máximo provecho de las herramientas clave que tu empresa necesita para funcionar de manera eficiente. En Ywen, nos especializamos en brindar soporte para Sage, Microsoft 365 y Tenant Azure365, asegurando que tus sistemas estén siempre optimizados, seguros y operando al máximo de su capacidad.
Lo que diferencia a Ywen es nuestra capacidad para personalizar y optimizar cada uno de estos servicios según las necesidades específicas de tu empresa. Sabemos que cada negocio es único, y por eso, no solo nos centramos en resolver problemas puntuales. Trabajamos de manera proactiva para ajustar, configurar y mejorar tus herramientas para que se adapten perfectamente a los procesos internos de tu empresa.
Por ejemplo, si tu equipo usa Sage pero experimenta tiempos de respuesta lentos debido a la configuración de los servidores o de los puestos de trabajo, nuestro equipo no solo hace correcciones, sino que optimiza todo el sistema para mejorar la velocidad y la eficiencia, asegurando que el sistema funcione de manera óptima. Lo mismo ocurre con Microsoft 365: adaptamos Teams, Outlook, OneDrive y otras herramientas a las necesidades de tu equipo, para que cada miembro tenga acceso a la información y las herramientas necesarias de manera más fluida y eficaz.
Además, nuestro soporte incluye asesoría continua y servicios preventivos para evitar que los problemas surjan en primer lugar, lo que te permite mantener una infraestructura tecnológica siempre operativa y alineada con las mejores prácticas de seguridad y rendimiento.
Si tu empresa está buscando mejorar su infraestructura tecnológica, proteger sus datos y maximizar el rendimiento de Sage, Microsoft 365 y Tenant Azure365, en Ywen tenemos la experiencia y el soporte especializado que necesitas para lograrlo.
¿Te gustaría saber más sobre cómo podemos ayudarte a mejorar tu infraestructura tecnológica? Escríbenos y te contamos cómo optimizar tus sistemas.